ما هو تكامل التعاملات بين الشركات، يعد قطاع التجارة والشركات مسرح كبير وعميق يضم بين جنباته العديد من المصطلحات ذات العلاقة بالمنتج، والمستهلك، وحاجة السوق وغير ذلك، في السياق ذاته يُذكر إن مصطلح أنظمة التحكم في العمليات التجارية بين مؤسستين أو شركتين من أكثر المفاهيم التي بحث عنها الأفراد المهتمين في هذا المجال، لذلك بدورنا في هذا المقال سنتعرف على كافة المعلومات والتفاصيل ذات الصلة الوثيقة بالرد على الباحثين عن تكامل التعاملات بين الشركات.
ما المقصود بتكامل التعاملات بين الشركات
إن تكامل التعاملات بين الشركات يُشار له في علم الاقتصاد وإدارة الأعمال باختصار وهو “B2B” ومعناه (business-to-business)، وهو عبارة عن نظام داخلي تقوم به شركتين أو أكثر لا سيما الشركات التي تعمل في مجال التجارة الإلكترونية، إن السبب في زيادة اللجوء إلى التعاملات بين الشركات هو زيادة الاهتمام بالفعاليات التي يوفرها هذا النظام، والعمل على تحسين كفاءة العمل بشكل دائم، أما عن أنواع الشركات التي تعمل وفق هذا النظام (B2B) فهي على النحو التالي:
- التكامل على مستوى البيانات (Data-level integration):: وهذا النظام يعتمد بالدرجة الأولى وبشكل كبير على المستندات الرقمية عوضاً عن المستندات الرقمية، من خلال العمل وفق أنظمة إلكترونية لتبادل المعلومات والبيانات بين المؤسسات.
- التكامل على مستوى الأفراد (People-level integration): إن هذا النظام يعتمد بالدرجة الأولى في التواصل بين الشركات التجارية والمفاوضات.
ما فائدة نظام تكامل التعاملات بين الشركات
إن الشركات الكبرى التي تعمل وفق هذا النظام والذي قمنا باختصاره سابقاً بنظام b2b، عبارة عن شركات رائدة في مجال التسويق وتعتمد على التطور والتقنيات الرقمية في شتى التعاملات الخارجية مع الشركات الأخرى، الأمر الذي يساهم في رفع كفاءة العمل، وجودة المؤسسة، والقدرة على الوصول إلى العملاء المستهدفين بشكل كبير جداً، أما عن الفوائد الأخرى لهذا النظام فهي كالتالي:
- يساهم الاعتماد على نظام تكامل التعاملات بين الشركات أو ما يُعرف بال (b2b) على تقليل الوقت والتكلفة المرتبطة بالنظام اليدوي الاعتيادي؛ نظراً للاعتماد على التقنيات الرقمية بشكل أساسي.
- إن من شأن الاتجاه إلى النظام الرقمي بين الشركات أن يساهم في تحسين كفاءة الأعمال وجعلها أكثر سهولة عبر التجارة الإلكترونية.
- كما يؤدي الاعتماد على هذا النظام بين الشركات إلى رفع إمكانية الوصول إلى جميع الأنشطة والمعاملات الخاصة بالشركة.
- ومن أبرز الفوائد الخاصة بنظام b2b هي العمل على تعزيز التعاون داخل مجتمع الشركاء التجاريين.
- كما أنها تؤدي إلى زيادة رفع الإنتاجية وزيادة الفرص بإيجاد منتجات وأفكار جديدة.
- وبالنهاية أيضاً تؤدي إلى تحسين عمليات صنع القرار.
أمثلة على شركات تعمل بنظام B2B
تعتمد الكثير من الشركات والمؤسسات التجارية في العالم الأوروبي أو العربي على هذا النظام نظراً للفوائد الجمة التي تجنيها المؤسسات التي تعتمد في معاملاتها وتقديم الخدمات الخاصة بها على هذا النظام، لعل من أبرز الأمثلة على هذه الشركات ما يلي:
- Caterpillar.
- Upwork
- Quill.
- IBM.
ما هو تكامل التعاملات بين الشركات، لقد أسلفنا الحديث سابقاً عن الشركات التي تعمل بنظام البزنس تو بزنس بالاعتماد على قواعد البيانات الرقمية الأمر الذي يسهل توفير الخدمات والتعاملات بين الشركات العاملة وفق هذا النظام والعملاء على حد سواء وأبرز فوائده، بذلك نكون توصلنا إلى نهاية هذا المقال.