خطوات رفع الحظر عن المباشر للأفراد مصرف الراجحي، يعد بنك الراجحي واحدا من أشهر بنوك المملكة العربية السعودية، والذي يحرص على تحديث وتطوير الخدمات بصورة متواصلة ومستمرة، كما وتعتبر خدمة مباشر الأفراد أحد أفضل وأهم الخدمات المقدمة، حيث من خلالها يتم الدخول إلى الحساب الإلكتروني، وفي هذا السياق سنوضح خطوات رفع الحظر عن المباشر للأفراد مصرف الراجحي.
خطوات رفع الحظر عن المباشر للأفراد مصرف الراجحي
تتميز خدمة مباشر الأفراد بتسهيل الإجراءات على العملاء، بالاضافة الى تقديمها عدد من الخدمات المميزة الأخرى، وعن خطوات رفع الحظر عن المباشر للأفراد مصرف الراجحي فهي كما يلي:
- للقيام برفع الحظر عن الراجحي مباشر للأفراد تحديدا فرع مصرف الراجحي.
- يجب في البداية القيام بزيارة اقرب فرع خلال مواعيد عمل بنك الراجحي.
- بعد ذلك يجب القيام بالتحدث مع أحد موظفي البنك حيث سوف يقوم بفك الحظر عن الحساب الخاص بالمستخدم.
- في الخطوة التالية من عملية فك الحظر عن المباشر تغيير كلمة المرور.
- أما عن خدمة العملاء حيث يتم التواصل مع احد ممثلي خدمة العملاء للقيام برفع الحظر.
- حيث يكون ذلك من خلال هذه الأرقام، الرقم الأول 966920003344 للعملاء الحاليين.
- اضافة الى ذلك أن الرقم الثاني هو مخصص 8001241222 للعملاء الجدد.
شاهد أيضا: فتح حساب الراجحي عن طريق النفاذ
اعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر للأفراد ( رفع الحظر)
من بين الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي اعادة تفعيل الحساب، ولكي يتمكن العملاء من القيام باعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر لا بد من القيام بتنفيذ مجموعة من الخطوات وهي كالاتي:
- اعادة التفعيل من خلال الهاتف، ورفع الحظر عن المباشر للأفراد بالاتصال على هذا الرقم 92000334.
- بالتالي يتم التواصل مع العميل بالرد الالي عبر القيام بتحديد الخيارات التي يطلبها العميل.
- كما لا بد من اتباع كافة التعليمات أثناء المكالمة الصوتية لكي يتم استكمال اعادة التفعيل بنجاح.
- كذلك يتم اعادة التفعيل من خلال التطبيق، عبر القيام بتحميل التطبيق الخاص بمصرف الراجحي.
- حيث يكون ذلك من خلال القيام بتسجيل الدخول، من ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل.
- في الخطوة التالية يتم ادخال رمز التحقق المرسل من البنك على الهاتف الخاص بالعميل.
- من ثم يتم الضغط على الاعدادات داخل التطبيق، بالتالي النقر على تحديث تاريخ انتهاء الهوية.
- بعد ذلك يتم النقر على تحديث، بهذا يتم تفعيل وتنشيط الحساب بنجاح.
شاهد أيضا: طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال
خطوات تحديث بيانات الراجحي عن طريق الجوال
في بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية فانه يتاح لكافة العملاء القيام توثيق بياناتهم الشخصية، واليكم خطوات تحديث بيانات الراجحي عن طريق الجوال:
- يتم أولا تحميل تطبيق الراجحي موبايل للهواتف العاملة بنظام أندرويد وهواتف آيفون العاملة بنظام ios.
- كن ثم يتم فتح التطبيق على الجوال.
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة مرور الراجحي.
- في الخطوة التالية يتم إدخال رمز التوثيق المرسل إلى جوال العميل المسجل في أبشر.
- بعد ذلك يتم النقر في واجهة التطبيق على 3 شرائط باللون الأبيض .
- بعدها من قائمة الخيارات الرئيسية في تطبيق الراجحي يتم النقر على الإعدادات والتفضيلات.
- حيث الكثيرين يعانون من الحظر عن المباشر للأفراد، حيث تعلمنا طريقة رفعه وتحديث البيانات.
شاهد أيضا: شروط فتح حساب في بنك الراجحي
كيف افتح حساب مجمد في الراجحي (رفع الحظر)
عندما يكون الحساب مجمدا في بنك الراجحي فلن يتمكن العميل في التصرف في ماله، كما يكون هناك امكانية لتجميد الحساب لمدة تجارية قصيرة، لذلك نضع بين أيديكم طرق فتح حساب مجمد في الراجحي كالاتي:
- في البداية يقوم العميل بالذهاب مباشرة إلى الفرع.
- حيث أن خدمة العملاء تتطلب ذهاب العميل إلى البنك لكي يحل المشكلة، بالتالي ينشط الحساب.
- بعد ذلك يتم معرفة أسباب تجميد الحساب.
- حيث أن تجميد الحساب ورفع الحظر عن المباشر للأفراد تتم بزيارة المصرف.
- بالتالي مرة أخرى يقوم الفرع بإعادة تنشيط الحساب.
شاهد أيضا: تمويل بنك الراجحي كم راتب للحصول عليه
طريقة التسجيل في مباشر الراجحي للأفراد
توجد مجموعة من الطرق التي يقوم بها العميل من أجل تسجيله في مباشر الراجحي وذلك بكل سهولة وباتباع خطوات بسيطة من غير الحاجة للذهاب للفرع، واليكم طريقة التسجيل في مباشر الراجحي:
- يتم في أولى الخطوات تسجل رقم الهاتف من خلال الصراف الآلي.
- من ثم التسجيل في الخدمات الإلكترونية عبر التوجه إلى صفحة المباشر للأفراد الرئيسية.
- كما يتم ملئ بيانات التحقق مثل الرقم السري للبطاقة ورقم بطاقة الصراف الآلي، ورقم الحساب البنكي.
- بالتالي النقر على التسجيل في المباشر للأفراد، ثم ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- حيث أن البنك سوف يقوم بارسال رمز تفعيل في رسالة نصية إلى جوال العميل.
- وما يجب على العميل فعله هو ادخال هذا الرمز في المكان المخصص له.
- مع اكتمال هذه الخطوات تكتمل عملية التسجيل.
- وان كان هنالك حظر يتم رفع الحظر عن المباشر للأفراد بالطرق التي ذكرناها أعلاه.
- بالتالي يتمكن العميل من القيام بجميع التعاملات المصرفية بكل سهولة وأمان.
شاهد أيضا: رقم بنك الراجحي للشكاوي المجاني للأفراد
وضحنا لكم خلال هذا المقال خطوات رفع الحظر عن المباشر للأفراد مصرف الراجحي، بالاضافة الى توضيح خطوات اعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر، كذلك تم معرفة كيف افتح حساب مجمد في الراجحي.
تعرف على المزيد