طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال وعبر الخدمة الذاتية، بعد اغلاق العديد من الحسابات المصرفية في بنك الراجحي، اهتم الكثير من العملاء بمعرفة طريقة ما لتنشيط حساب الراجحي من الجوال، كذلك، بعد أن تعرض حسابه للإغلاق والذي يتسبب بعدم قدرة العميل على استقبال أو تحويل الأموال، فيما لا يتمكن العميل من القيام بأي معاملات مصرفية، كذلك، اهتم الكثير بمعرفة، طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال.
طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال
عند تجميد أي حساب للعميل يتم اللجوء لأحد الطرق التي يتمكن منها العميل من تنشيط الحساب الخاص به، كذلك، تكون الطريقة من خلال خدمة عملاء الراجحي، فيما يتم التوجه إلى أحد الفروع الخاصة بالبنك، أو الاتصال بخدمة عملاء البنك، أو يمكن إعادة تنشيط الحساب بشكل إلكتروني، سواء عبر الجوال أو غيره، وهنا اهتم الكثير بمعرفة الخطوات التي تتمثل في، طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال:
- قم بالاتصال على رقم 920003344 وبعدها قم بإدخال الرقم الخاص بالعميل والرقم السري.
- كذلك، واختار من القائمة بعد ذلك رقم 5 وبالقائمة التي تليها قم باختيار رقم 4،
- وبذلك تكون قد تمت خطوة التفعيل من خلال الهاتف المصرفي.
- أيضا، وعليك حينها التوجه إلى زيارة موقع وزارة الداخلية أبشر، والقيام بتوثيق الحساب كما وضحنا من قبل خطوات التوثيق.
شاهد أيضاً: رابط فتح حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني eservice.alrajhibank.com.sa
كيف انشط حساب الراجحي من الجوال
يتم تنشيط الحساب الخاص بمصرف الراجحي بعدة طرق منها الجوال أو غيره عبر زيارة الفرع الخاص بالبنك، وهنا اهتم الكثير بمعرفة كيفية تنشيط الحساب من خلال الفرع، والتي تشمل عدة خطوات وتبدأ:
- توجه إلى أقرب فرع من فروع الراجحي المنتشرة في جميع مناطق المملكة.
- كذلك، توجه للقسم الخاص بخدمات العملاء.
- اعرض مشكلتك على الموظف الموجود، واسأله عن سبب تجميد الحساب أو وقف نشاطه.
- أيضا، بعد معرفة سبب التجميد، تقدم بطلب لإعادة تنشيط الحساب، وانتظر حتى تُحل المشكلة.
- الحد الأقصى من الوقت اللازم لإعادة تنشيط الحساب هو 30 دقيقة أو نصف ساعة.
- كذلك، بعد تأكيد الموظف بإعادة تنشيط الحساب بنجاح يمكنك الإيداع بكل سهولة في حسابك.
شاهد أيضاً: أوقات دوام بنك الراجحي الفرع النسائي في كافة المناطق
تنشيط حساب الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية
بين مصرف الراجحي أن هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى عدم إمكانية العميل من تحويل أو إيداع مبلغ في حسابه، كذلك، يتم التوجه لأحد فروع البنك ليتم حل وتنشيط العطل في الحساب، وهنا العديد من الأسباب التي تجعل العميل غير قادر على اجراء المعاملات الخاصة بالبنك، ويعود ذلك لعدة أسباب منها:
- إفراغ حساب العميل للمدة التي يحددها البنك.
- أيضا، يتم تجميد حسابات الجهات العامة أو الخاصة تحت إشراف الجهات القضائية بسبب تراكم الديون مع الجهة.
- أن يتم تجميد أموال العميل وحساباته إذا كان من المحكوم عليهم.
- كذلك، أن عميل البنك ينتهك أحد الشروط أو القوانين التي وضعها البنك.
- لا يقوم العميل بتحديث بياناته الشخصية في مصرف الراجحي كما هو مطلوب.
- أيضا، لن يقوم العميل بإجراء معاملات مصرفية مثل عمليات السحب أو الودائع أو التحويلات لفترة يحددها البنك.
شاهد أيضاً: شروط فتح حساب في بنك الراجحي وأهم الخطوات
تفعيل حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني
هناك العديد من الحسابات التي يتم تعطيلها والتي يرغب الكثير من العملاء بإجراء المعاملات البنكية، ويتم فتح الحساب بسهولة من خلال العديد من الطرق التي وفرها البنك، وهنا كيفية وتفعيل حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني:
- يمكنك الاتصال على الرقم 920003344 الذي يتيح للعميل تفعيل حسابه.
- قم بإدخال اسم المستخدم والرقم السري الخاص بك.
- من خلال الهاتف سوف يتم مساعدتك بمعرفة الخطوات الواجب اتباعها للتوثيق.
- كذلك، اضغط على الرقم 5 من لوحة مفاتيح الجوال للوصول إلى الدعم الفني.
- سيوجهك الدعم الفني إلى أقرب ماكينة صراف آلي، قم بإدخال الرقم السري ثم اختر خانة عمليات أخرى.
- أيضا، اختر خانة خدمات إلكترونية خاصة بوزارة الداخلية وتأكد من صحة بياناتك الشخصية ثم قم بالضغط على تنشيط منصة النفاذ الوطني.
- الآن يصبح حسابك مفعلا من خلال ربطه بمنصة خدمات أبشر لتقوم بإجراء معاملاتك البنكية بكل سهولة ومرونة.
- كما وتتواجد العديد من الشروط التي تمكن الفرد من فتح وتوثيق حساب الراجحي ومنها:
- ألا يقل عمر الفرد الراغب في فتح الحساب عن خمسة عشر عاما.
- كذلك، أن يمتلك بطاقة أهلية سارية ومفعلة.
- أن يمتلك عنوان وطني واتضح وموثق يسهل الوصول إليه من خلاله.
- أيضا، أن يمتلك العميل بريد إلكتروني مفعل وموثق.
شاهد أيضاً: موقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي بالرياض الأماكن الجديدة
طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال، هناك العديد من الطرق التي تساعد العميل في تنشيط حساب الراجحي الخاص بهم، وذلك بعد أن يتعرض الحساب للتعطيل والتي تجعله غير قادر على القيام ببعض المعاملات البنكية، في حين أن لكل بنك الأسس والمعايير التي يضعها ليتم التعامل مع المعاملات البنكية المختلفة.